Social Media Conversation

Social Media = Dialog basierte Kommunikationskanäle

Das Abenteuer Social Media gelingt, wenn die Eigenschaften der Kanäle richtig verstanden werden. Auf Twitter ist möglich, wozu facebook nicht fähig ist und umgekehrt. Eine erfolgreiche Kommunikation in einem Social Media Kanal basiert auf dem Verständnis von Umfang und Eigenschaften der dort möglichen Sprechblasen.
Mittels Social Media vom Monolog in den Dialog »

Märkte sind Kommunikation

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Neue Medien: Relevanz?

Eines ist klar: Das Internet geht nicht mehr weg.
Die virtuelle Welt ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Oder wie lange liegt ihr letzter Tag komplett ohne Internet oder E-Mail zurück? Geschäftsmodelle, die die Neuen Medien nicht einschließen, vergeben wichtige Chancen.
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Der Ton macht die Musik

Um die Social Media Kanäle erfolgreich zu bespielen, gilt es, deren Eigenschaften und Möglichkeiten richtig zu verstehen. weiter »

Was wollen die User?

Die Interessen der Dialog Partner unterscheiden sich deutlich. Die Ziele der Unternehmens sind recht klar - die des Users diffus. Oder nicht? mehr erfahren »

Verlorene Qualitäten leben

Aktuell steht ein Unternehmen vor der Herausforderung, alte Qualitäten, die der Kunde wünscht, im Verkauf wieder zu entwickeln. Was wusste Tante Emma besser? konkret »