Tante Emma Laden als Archetyp

Verlorene Qualitäten wieder leben Aktuell steht ein Unternehmen vor der Herausforderung, alte Qualitäten, die der Kunde wünscht, im Verkauf wieder zu entwickeln. Qualitäten, die aus Rentabilitätsgründen in der Vergangenheit als unnötig bewertet wurden. An der direkten, zeit- und personalaufwendigen Kommunikation wurde gespart. Jetzt stellt man fest, dass der Kunde sich solchen Unternehmen zuwendet, die sich [...]

Die Interessen der Dialog Partner

Das Unternehmen bzw. die Marke Die Interessen der Besucher und die des Unternehmens unterscheiden sich deutlich. Ein Unternehmen hat als finales Ziel den Abverkauf. Begleitet und basierend von Effekten wie: Stärkung der Marke, Besetzung von Themenfeldern, Kundenbindung, etc. Der Kunde Welche Ziele hat der Besucher der Online-Angebote eines Unternehmens? Hier sprechen wir noch nicht vom [...]

Digitale Kundenbindung

Mit dem Projekt LooptStar ist den Entwicklern eine ruhige Alternative zu den vom Erfolg überrannten Location Based Services Foursquare und Gowalla gelungen. Loopt ist das Richtige für Unternehmen, die Kunden für ihre Treue belohnen wollen. Es geht nicht darum, häufiger als andere Spielteilnehmer an einem Ort gewesen zu sein. Sondern darum, wie oft der Kunde [...]

Blog Artikel die erfolgreich bei Twitter landen

Wie verbreite ich meinen Content in den reichweitenstarken Social Media Networks? ViperChill gibt uns einen guten Einblick in die Zusammenhänge und Gründe, warum Blog-Artikel erfolgreich getwittert werden. “…I ran a poll in the sidebar here for a few days asking people what their main goals were for 2010 in terms of internet marketing. The two [...]

Business Tipps für Social Media

Wie kann ein Unternehmen ihre Anliegen erfolgreich in die Social Networks tragen? Die NBA macht es vor. Sie zeigt auf, wie Fans, die nicht in den Stadien stehen, erreicht und dauerhaft eingebunden werden: Engage Fans Calls to Action Give Fans a Voice Filter, But Don’t Censor Spread the Word Bitte lesen Sie weiter bei mashable.com