Digitale Kundenbindung

Mit dem Projekt LooptStar ist den Entwicklern eine ruhige Alternative zu den vom Erfolg überrannten Location Based Services Foursquare und Gowalla gelungen. Loopt ist das Richtige für Unternehmen, die Kunden für ihre Treue belohnen wollen. Es geht nicht darum, häufiger als andere Spielteilnehmer an einem Ort gewesen zu sein. Sondern darum, wie oft der Kunde [...]

Die Zukunft der Web-Strategien

Wie gelingt es Marken eine Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen? Auf den Punkt gebracht: “…Times have changed, so have the consumers. The brand that speaks and engages wins consumers’ hearts…” Anworten darauf, am Beispiel gelungener Kampagnen von z. B. IKEA, finden sich im folgenden Facebook-Artikel von Future of Web Strategy.